Inovação contínua e bons ouvintes. Nossos maiores aliados.
Com objetivo da constante melhoria em nosso atendimento, atualizamos no início de 2010 nosso sistema ERP da empresa e
de gerenciamento de chamados, propiciando aos clientes diversas ferramentas para operacionais, financeiras e de
produção (Tudo via web).
Algumas características do sistema SINTERATIVO adquirido recentemente pela Prof Allan.com:
• Transparência no atendimento (nosso cliente pode acompanhar todo andamento);
• A abertura de chamados pode ser feita também pelo cliente;
• Cadastro de usuários) com controle de permissões para cada um;
• Cadastro de equipamentos dos seus clientes;
• Cadastro de peças e materiais;
• Ficha cadastral completa dos nossos clientes;
• Help Desk direto com a equipe Prof Allan.com;
• Relatórios (Ordens de Serviço, Clientes, Financeiro e Estatísticas);
• Correio Interno (comunicação entre os funcionários da Prof Allan.com e Geolan);
• Impressão de Ordens de Serviço (com isso, redução de gastos com gráficas);
• Notificações sobre todas a interações via e-mail e/ou celular tanto para você, quanto para nossos técnicos;
• Backup da base de dados 5 vezes ao dia. |
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ÚLTIMAS NOTÍCIAS
11.06.2011 - REESTRUTURAÇÃO DE DOMÍNIO PARA MELHOR ATENDIMENTO
Srs. Clientes, é com muita satisfação que informamos uma reorganização em nossos domínios de Internet...
11.06.2011 - FILHOS SEGUROS, PAIS TRANQUILOS!
É normal e correto que os pais se preocupem e observem com quem seus filhos estão andando!
Não basta saber apenas com quem seus filhos andam fisicamente...
11.06.2011 - ACESSO AO SISTEMA DE CHAMADOS!
ATENÇÃO! Informamos que o acesso ao nosso sistema de chamados e Ordens de serviço é feito diretamente pelos campos
de usuário e senha no menu superior...
11.06.2011 - ENVIO DE LOGIN E SENHA
Srs Clientes mensais, contratantes de todos tipos de serviço...
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